Na busca incessante pela excelência organizacional e vantagem competitiva no mercado, a retenção de talentos emerge como um dos maiores desafios enfrentados pelos profissionais de recursos humanos atualmente.
Este artigo busca explorar estratégias eficazes e inovadoras de retenção, reconhecendo a importância de cultivar um ambiente de trabalho que não apenas atraia os melhores talentos, mas também os inspire a permanecer e crescer junto à empresa!
Qual a sua importância?
A retenção de talentos diz respeito às estratégias adotadas por uma empresa em busca de manter sua equipe e evitar que os bons colaboradores deixem a organização para se juntar a concorrentes ou buscar novas oportunidades.
Isso afeta diferentes aspectos da produtividade e lucratividade da empresa e, por isso, é de extrema importância para a equipe de RH. Confira alguns motivos para adotar essas estratégias:
1. Redução de custo de contratações e treinamentos
Além de a empresa ter que arcar com mais processos seletivos para preencher vagas vazias no caso de saídas inesperadas, é preciso levar em consideração o treinamento. Isso é, se há muita rotatividade em cargos técnicos, toda vez que um novo colaborador vier substituir, será necessário oferecer capacitação.
Esse período é menos produtivo naturalmente, além de consumir mais recursos da empresa em termos de cursos, certificados e, muitas vezes, até profissionais de treinamento.
2. Cultura organizacional
Um ambiente de trabalho se beneficia de colaboradores com mais tempo de experiência. Além de já terem mais familiaridade com os processos e documentação, se tornando mais produtivos, também fomentam um espaço de troca de ideias mais positivo, já que se sentem motivados a continuar na empresa.
3. Atração de talentos
Com um bom ambiente de trabalho, mais pessoas têm o desejo de fazer parte de sua organização. Ou seja, se a empresa pensa na retenção de talentos, novos talentos terão mais motivos para se candidatar a vagas e tentar oportunidades.
Por outro lado, uma empresa conhecida por suas taxas de rotatividade altas pode perder a atenção de novos talentos, o que dificulta o processo de recrutamento e seleção.
O que afeta a retenção de talentos?
A habilidade de uma empresa em manter seus talentos é influenciada por uma série de fatores, entre eles, a remuneração e os benefícios oferecidos. Comumente, salários inadequados e abaixo do mercado são os principais motivos para os colaboradores deixarem seus postos em busca de novas oportunidades.
Entretanto, existem outras variáveis fundamentais, como a escassez de oportunidades de desenvolvimento e progresso na carreira, a qualidade da gestão e o método de liderança praticado. Estes elementos têm um impacto significativo no bem-estar e na satisfação do time, afetando sua decisão de continuar ou não na organização.
Portanto, um ambiente de trabalho negativo ou altamente estressante não só eleva a taxa de rotatividade em determinadas posições ou equipes, mas também acarreta prejuízos significativos para o desempenho geral da empresa.
10 práticas para melhorar retenção de talentos
É importante que o profissional de RH foque em estratégias que criem um ambiente de trabalho mais motivador. Além de evitar o desgaste dos colaboradores, isso melhora a produtividade geral. Veja algumas dicas importantes:
1. Oferecer remuneração compatível
Antes de abrir um processo seletivo, é preciso alinhar as demandas da vaga com a remuneração que atenda às expectativas dos colaboradores em potencial. Dessa forma, eles se sentirão motivados a continuar no processo seletivo e a empresa encontra o profissional correto, certo?
O mesmo ocorre na retenção de talentos. A remuneração oferecida aos colaboradores deve ser competitiva e justa, refletindo não só as responsabilidades do cargo, mas também as habilidades e a experiência de cada um. Além disso, deve estar alinhada às métricas de cargos semelhantes no mercado.
Ou seja, você deve ficar atento às mudanças em seu setor para garantir que seu plano salarial esteja em dia com a realidade de sua equipe.
2. Incluir benefícios relevantes
Remuneração não é apenas a quantia do salário. Vale lembrar que a gestão de benefícios também impacta a retenção de talentos. Empresas que oferecem pacotes de benefícios mais buscados pelos profissionais, como planos de saúde, programas de bem-estar, atividades esportivas e culturais, etc mantém suas equipes mais felizes e mais propensas a continuarem ali.
Porém, nem todas as equipes são iguais e não existe uma fórmula para escolha de benefícios corretos. Por isso, é fundamental que você faça pesquisas e avalie as oportunidades de benefício em relação à aplicação deles em suas equipes.
3. Oferecer feedbacks construtivos
Criar uma cultura onde o feedback construtivo é uma prática regular é essencial para o desenvolvimento e o engajamento dos colaboradores.
Isso envolve não apenas avaliar o desempenho de forma periódica, mas também fornecer orientações claras e suporte para o aprimoramento contínuo de cada um.
Um feedback efetivo deve ser específico, respeitoso e focado no crescimento profissional, contribuindo significativamente para o desenvolvimento técnico e pessoal. Para que funcione a longo prazo, deve incluir também oportunidade de diálogo e criação de planos.
Quando os colaboradores se sentem ouvidos em uma sessão de feedback e recebem um plano de ação claro, eles têm mais estratégias para progredir profissionalmente naquele espaço de trabalho.
4. Criar planos de carreira
A existência de um caminho de carreira claro e alcançável é fundamental para a retenção de talentos na empresa. É preciso oferecer um plano de cargos e salários estruturado e realista, com métodos transparentes de progressão e exigências de cada etapa.
Isso cria um objetivo mais claro para quem busca crescer na carreira na empresa, já que esses profissionais podem aos poucos construir um perfil adequado.
5. Formar e capacitar colaboradores
Investir na capacitação e no desenvolvimento contínuo dos colaboradores não apenas os prepara melhor para suas funções, mas também demonstra um investimento no seu crescimento pessoal e profissional.
Programas de treinamento podem incluir workshops, seminários, mentorias e até parcerias com instituições de ensino. Com isso em mente, muitos profissionais optam por se manter na empresa a longo prazo, já que podem usufruir de oportunidades como essas.
6. Promover o equilíbrio
O equilíbrio entre vida pessoal e profissional tem se tornado um tema cada vez mais discutido e impactante na retenção de talentos. Empresas que sobrecarregam suas equipes, com tarefas repetitivas ou pouco ligadas aos seus interesses profissionais, acabam perdendo talentos no processo.
É importante implementar políticas que promovam o bem-estar, como programas de lazer, esporte e saúde mental. Além disso, é importante que o RH se atente para sinais de síndrome de burnout. Questões como cansaço excessivo, desmotivação, falta de concentração e alterações de humor podem gerar esgotamento do colaborador e devem ser prevenidas.
7. Treinar líderes
Muitas vezes, o treinamento está adequado e o profissional está satisfeito com seu cargo e suas responsabilidades diárias. Mas o que afeta a retenção de talentos é o gestor. Por isso mesmo, é fundamental que o RH foque no treinamento de líderes.
Líderes preparados sabem motivar suas equipes, gerenciar conflitos e inspirar confiança. Assim como na capacitação da equipe, investir em treinamentos de liderança garante que os gestores possam guiar suas equipes de maneira eficaz, impactando positivamente na retenção de talentos.
8. Manter a comunicação clara
Uma comunicação transparente e eficaz dentro da organização é essencial para manter todos alinhados com os objetivos e as mudanças na empresa.
Isso inclui manter os colaboradores informados sobre decisões estratégicas e desenvolvimentos importantes, o que contribui para um clima de inclusão e confiança. Esse espaço de trabalho mais transparente, por sua vez, faz com que os profissionais se sintam parte dos processos internos.
Na prática, evita que as pessoas se sintam distantes das decisões e tenham receio de mudanças. Muitas vezes, a incerteza do futuro profissional leva seus colaboradores a buscar novas oportunidades.
9. Ter flexibilidade
A flexibilidade no ambiente de trabalho significa entender as demandas da força de trabalho atual e se adequar às melhores práticas para garantir a retenção de talentos. Por exemplo: ao oferecer home office, a empresa evita que colaboradores que moram mais distantes do escritório saiam de seus cargos. Políticas de inclusão garantem que pessoas com diferentes vivências possam ter oportunidades equitativas na empresa.
Mas existem outros exemplos importantes da flexibilidade no trabalho: flexibilidade de horários, diferentes oportunidades de projetos para participar, técnicas de liderança mais abertas ao diálogo, etc.
10. Criar um bom clima organizacional
O principal para garantir a retenção de talentos é cuidar do clima organizacional. Fomentar um ambiente de trabalho positivo e inclusivo não só aumenta a satisfação dos colaboradores, mas também incentiva a produtividade e a inovação. Um bom clima organizacional é aquele onde todos se sentem valorizados e parte de uma equipe.
A retenção de talentos deve ser vista como uma estratégia contínua, que exige compromisso constante e inovação por parte dos líderes e tomadores de decisões. Ao implementar essas 10 práticas, você constroi uma cultura adaptável a desafios futuros. Quer saber mais? Confira dicas de engajamento da equipe!